25/01/2012
Hieronder vallen SNS bank, ASN bank en de RegioBank
Alle klanten van SNS Reaal, waaronder de SNS bank, de ASN bank en de Regiobank vallen, kunnen vanaf december 2011 niet meer onbemand tanken als het saldo minder dan € 125,- bedraagt. Dit heeft te maken met de overgang naar "het nieuwe pinnen" en de aanpassingen die de banken hiervoor hebben moeten doen.
Vaak worden wij dan ook gebeld door klanten die een "code 116" te zien krijgen op de tankbon. Deze code betekend dat het saldo niet toereikend is en dat de klant niet kan tanken. Indien u klant bent bij een onderdeel van SNS Reaal en uw saldo is minder dan € 125,-, dan krijgt ook u deze melding te zien.
Jammer genoeg kunnen de onbemande tankstations dit probleem niet voor u oplossen. SNS Reaal is volledig op de hoogte van dit probleem en heeft toegezegd alles eind februari opgelost te hebben.
Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak en hopen u straks weer als klant te mogen verwelkomen op onze tankstations.