Geen tankbon ontvangen
Print uw tankbon op een andere betaalautomaat
Het werk heel eenvoudig
Al onze tankstations zijn onbemand, maar natuurlijk komt er regelmatig personeel langs voor technisch onderhoud en schoonmaakwerkzaamheden. Tijdens deze werkzaamheden wordt – wanneer nodig – direct de bonrol voor de tankbonnen vervangen. Desondanks kan het toch eens voorkomen dat u geen tankbon krijgt.
Tip: Hebt u geen bon ontvangen? U kunt eenvoudig op het tankstation bij een andere betaalautomaat een tankbon krijgen. Het enige wat u hiervoor hoeft te doen, is uw bankpas bij een andere betaalautomaat op het tankstation invoeren, en direct weer uitnemen. Uw tankbon wordt dan op deze betaalautomaat geprint.*
U hebt hiervoor de tijd totdat iemand anders een transactie begint op de betaalautomaat waar u daarvoor getankt heeft. Krijgt u geen tankbon, dan kan het zijn dat de bonrol klemzit. Deze storing moet dan door een van onze medewerkers opgelost worden. U kunt dan via www.tango.nl/contact een kopiebon opvragen.
Wij hebben de volgende gegevens van u nodig.
1. De dag en het tijdstip dat u getankt heeft.
2. Het Tango tankstation waar u getankt heeft.
3. Het bankrekeningnummer waarmee u betaald heeft.
4. Uw adresgegevens en het e-mailadres waar de tankbon heen gestuurd kan worden.
De meeste gegevens kunt u vinden op uw bankafschrift.
U ontvangt uw kopiebon binnen een week.
* Bij de nieuwste betaalautomaten (zie foto) wordt voor u gaat tanken aangegeven of er een tankbon beschikbaar is.
