Eerst twee korte controles:
- We controleren of de door jou ingevulde naam en de naam op de voorkant van jouw rijbewijs met elkaar overeenkomen.
- Daarnaast controleren we of je niet al klant bent van de Tango (Q8 Liberty) Tankpas.
Als alles in orde is, dan:
- Ontvang je een e-mail met jouw inlogggevens voor het Liberty web.
- Ontvang je van onze betaalpartner ‘Twikey’ een e-mail om ons te machtigen voor een automatische incasso, zodat we elke 15 dagen de brandstofkosten kunnen afschrijven.
- In de tussentijd wordt jouw Tango (Q8 Liberty) Tankpas aangemaakt en via de post verzonden. Twee dagen nadat je de pas hebt ontvangen, krijg je de pincode via de post (dit is een veiligheidsmaatregel, we sturen deze dus nooit samen).
Je kunt de Tankpas direct na ontvangst gebruiken:
- Op voorwaarde dat je ons hebt gemachtigd voor een automatische incasso. Let op: het is dus erg belangrijk dat je dit eerst doet (zie stap 4).
- Vervolgens krijg je iedere 15 dagen een factuur van ‘Kuwait Petroleum (Nederland) B.V.’ Deze factuur wordt automatisch geincasseerd.
Goed om te weten:
- Tango en Q8 zijn merken van Kuwait Petroleum. De factuur wordt verstuurd uit naam van Kuwait Petroleum (Nederland) B.V.
- Op de verdere communicatie vind je de naam SnappCar niet meer terug. Geen zorgen, dit komt omdat de Tango (Liberty) tankpas normaal gesproken alleen voor onze zakelijke klanten is. Je krijgt daarom alle communicatie op dezelfde manier als deze klanten.
- Als we de factuur binnen 9 dagen na factuurdatum niet kunnen incasseren, wordt de Tango (Liberty) tankpas definitief én onherroepelijk geblokkeerd. Zorg dus altijd dat er voldoende saldo op jouw rekening staat op moment van incasseren.